Mis à jour 25 septembre 2026 · 5 min de lecture

Exploiter un WebTrader à votre marque au quotidien : opérations et support

Ce que les courtiers doivent faire après le lancement d’un WebTrader MT5 à leur marque : vérifications courantes, modifications de configuration, traitement des demandes de support et préparation de nouvelles marques.

Points clés
  • Le travail quotidien relève surtout de la configuration, pas de l’infrastructure.
  • Tenez un journal simple des modifications de paramètres.
  • Sachez qui appeler lorsqu’un changement doit être fait rapidement.

Vérifications courantes

  • Ouvrez le terminal chaque semaine sur ordinateur et sur mobile.
  • Vérifiez que les coordonnées et les liens juridiques sont à jour.
  • Réexaminez les plages de logins lorsque vous ouvrez de nouveaux groupes de comptes.

Effectuer des modifications

Les paramètres sont des variables d’environnement dans le tableau de bord Cloudflare. Consignez chaque modification avec sa date et sa raison. L’offre Géré de FXPTrader permet de nous confier ces modifications.

Répondre aux questions des clients

  • Connexion refusée : vérifiez le compte par rapport à vos plages de logins.
  • Le terminal ne se charge pas : vérifiez la version du navigateur et le réseau, puis contactez le support.
  • Informations de société erronées : mettez à jour la variable concernée.

Découvrez votre marque sur un WebTrader en direct

Envoyez-nous votre raison sociale et votre domaine. Nous préparerons une démo personnalisée pour vous montrer précisément à quoi ressemblera votre terminal.