- Повседневная работа — это в основном конфигурация, а не инфраструктура.
- Ведите простой журнал изменений настроек.
- Знайте, к кому обратиться, когда что-то нужно быстро изменить.
Регулярные проверки
- Раз в неделю открывайте терминал на компьютере и смартфоне.
- Проверяйте актуальность контактов и юридических ссылок.
- Пересматривайте диапазоны логинов при открытии новых групп счетов.
Внесение изменений
Настройки — это переменные окружения в панели Cloudflare. Записывайте каждое изменение с датой и причиной. На тарифе FXPTrader «Под ключ» изменения можем вносить мы.
Ответы на вопросы клиентов
- Вход отклонён: проверьте счёт по вашим диапазонам логинов.
- Терминал не загружается: проверьте версию браузера и сеть, затем обратитесь в поддержку.
- Отображаются неверные реквизиты компании: обновите соответствующую переменную.