Öne çıkanlar
- Web terminalini her müşteri temas noktasından tek tıkla erişilebilir kılın.
- Müşterilerin gördüklerine güvenmesi için kendi alan adınızı ve markanızı kullanın.
- Destek iletişim bilgilerini ve yasal bağlantıları terminal deneyiminin içine yerleştirin.
İşlemi tek tık uzağında tutun
- Müşteri alanında her hesabın yanına bir "Web Trader" butonu ekleyin.
- Terminal bağlantısını hesap onayı ve para yatırma onayı e-postalarına ekleyin.
- Mobil sitenizin üst bölümüne sabitleyin.
Müşterilere doğru yerde olduklarını gösterin
Şirket adınızla trade.yourbrand.com üzerinde çalışan bir terminal, özellikle para yatırdıktan hemen sonra yeni müşterilere güven verir. Terminal içindeki adresiniz, e-postanız ve telefonunuz "kiminle iletişime geçmeliyim?" sorusunu yanıtlar.
Önce mobil için tasarlayın
İlk işlemlerin çoğu telefonlarda gerçekleşir. Duyarlı (responsive) bir web terminali, müşterilerin herhangi bir uygulama kurmadan önce işlem yapmasını sağlar.
Yolculuğu ölçün
Onaylanan hesaplardan kaçının web terminalini açıp bir hafta içinde ilk işlemini yaptığını takip edin. Sonuçlara göre bağlantı yerleşimini ve e-posta zamanlamasını iyileştirin.