Öne çıkanlar
- Müşterilere önce markalı bir MT5 web terminali sunun; kurulum gerektirmez.
- Erken iletişim kurun ve yeni adresi her kanalda tekrarlayın.
- Belirli bir süre boyunca iki platformu paralel çalıştırın.
Geçiş planı
- Hazırlık: MT5 hesaplarını açın, hesap türlerini ve sembolleri eşleştirin.
- Web terminalini yayına alın: markalı MT5 WebTrader’ınızı kendi alan adınızda yayınlayın.
- Duyuru: yeni adresle birlikte e-posta, müşteri alanı banner’ı ve web sitesi bildirimi.
- Paralel çalışma: müşteriler geçiş yaparken MT4’ü erişilebilir tutun.
- Kapanış: açıkça duyurulmuş bir tarihte MT4 erişimini sonlandırın.
Neden web terminaliyle başlamalı
Müşteriler, masaüstü veya mobil uygulamaları indirmeden önce MT5’i tanıdıkları markayla tarayıcıda hemen deneyebilir. Bu, geçişteki sürtünmeyi azaltır.
Kaçınılması gereken tuzaklar
- Sembol adlarını açıklamadan değiştirmek.
- Müşterileri oltalama gibi görünen tanıdık olmayan bir adrese yönlendirmek.
- MT4 erişimini yeterli önceden bildirim yapmadan sonlandırmak.